Migrer votre site vers ODOIP
Vous changez d’hébergeur ? Bonne nouvelle : la migration de votre site vers ODOIP est gratuite et réalisée par notre équipe. Nous transférons vos fichiers, vos bases de données et vos comptes e-mail, puis nous vous accompagnons jusqu’à la bascule finale, en limitant au maximum l’interruption de service.
Vous n’avez pas à manipuler de fichiers ni de bases de données vous-même. Vous nous fournissez quelques informations, nous nous chargeons du reste et nous validons le résultat avec vous.
Comment demander votre migration
- Connectez-vous à votre espace client (https://clients.odoip.com).
- Ouvrez un ticket en choisissant le sujet de la migration.
- Décrivez votre site (type, hébergeur actuel) et joignez les informations demandées ci-dessous.
Notre équipe prend alors contact avec vous pour convenir du déroulé et d’une date de bascule.
Informations à fournir
Pour préparer la migration dans de bonnes conditions, préparez les éléments suivants.
| Information | Pourquoi elle est utile |
|---|---|
| Accès à l’ancien hébergeur (identifiants cPanel ou équivalent) | Récupérer les fichiers, les bases et les e-mails |
| Nom de domaine concerné | Préparer l’hébergement et le futur changement DNS |
| Registraire du domaine (où le domaine a été acheté) | Modifier les enregistrements DNS au moment de la bascule |
| Type de site (WordPress, autre application, site statique) | Adapter la méthode de transfert |
| Comptes e-mail à transférer | Recréer les boîtes et migrer les messages |
Ne communiquez jamais vos identifiants par un canal public. Utilisez uniquement le ticket de votre espace client ODOIP. Après la migration, pensez à renouveler les mots de passe concernés.
Déroulé type d’une migration
- Préparation : nous recevons vos informations et vérifions la faisabilité.
- Copie : nous transférons vos fichiers, vos bases de données et vos e-mails vers nos serveurs.
- Vérification préalable : nous testons votre site sur nos serveurs, avant tout changement visible, afin de contrôler son bon fonctionnement.
- Bascule DNS : nous convenons avec vous d’un créneau, puis le domaine est redirigé vers l’hébergement ODOIP.
- Contrôles finaux : nous vérifions ensemble le site, les e-mails et le certificat SSL.
La bascule DNS
La bascule DNS consiste à faire pointer votre nom de domaine vers les serveurs ODOIP. C’est l’étape qui rend la migration visible pour vos visiteurs.
- La propagation DNS peut prendre quelques heures. Durant cette période, certains visiteurs voient encore l’ancien hébergement et d’autres déjà le nouveau.
- Pour éviter toute coupure, nous conservons votre ancien hébergement actif pendant la propagation. Ne résiliez donc votre ancien contrat qu’une fois la migration confirmée.
- Le certificat SSL gratuit (AutoSSL) est émis automatiquement une fois le domaine pointé vers nos serveurs.
Attendez notre confirmation de fin de migration et la stabilisation du DNS avant de résilier votre ancien hébergement. Vous évitez ainsi toute interruption de votre site ou de vos e-mails.
Vérifications après migration
Une fois la bascule effectuée, parcourez cette liste de contrôle.
- Votre site s’affiche correctement, avec ses images et sa mise en page.
- Les formulaires et les fonctions importantes répondent (contact, commande, connexion).
- Vos adresses e-mail reçoivent et envoient des messages.
- Le cadenas de sécurité (https) est bien présent dans le navigateur.
- Vos liens internes et vos pages principales sont accessibles.
Signalez-nous la moindre anomalie : nous la corrigeons avec vous.
Besoin d’aide ?
Notre équipe est à votre disposition. Depuis votre espace client (https://clients.odoip.com), ouvrez un ticket pour lancer votre migration ou poser vos questions. Nous vous accompagnons de bout en bout, avec plaisir.